В Москве открылся первый «магазин будущего»

Первый в России магазин, обслуживающий покупателей без кассиров, открылся в одном из жилых комплексов Новой Москвы. Торговый объект входит в структуру ведущего российского ритейлера «Пятерочка». Об этом сообщили в мэрии столицы.

Система покупок товаров в торговой точке полностью автоматизирована, она управляется через специальное мобильное приложение. На входе в торговый объект установлен датчик, сканирующий через приложение QR-код для свободного прохода клиента в магазин. После того, как система считает код, входная дверь открывается и покупатель получает доступ к практически 100-процентному цифровому шопингу. Выбор товаров, сканирование ценников, оплата выбранных изделий одним кликом через смартфон – все это происходит в свободной обстановке, без суеты и длинных очередей на кассе.

«Мы предусмотрели процесс расчетов за товар в двух вариантах. В первом случае можно оплатить товар через кассу самообслуживания, во втором случае – через мобильное приложение в смартфоне покупателя. Планируем, что какое-то время в торговом зале будет поддерживать работу магазина специально подготовленный ассистент, который будет помогать клиентам осваивать новые технологии», – рассказал генеральный директор торговой сети «Пятерочка» Сергей Гончаров.

Он прояснил, что «магазин будущего» «Пятерочки» работает по технологическому принципу «умного дома». Работу магазина обеспечивает архитектура интернета вещей, к которой подключена целая система датчиков. Они контролируют движение покупателей на входе и выходе магазина, интенсивность освещения зала, ассортиментную матрицу объекта, а также потребительское поведение гостей. Подключенные к нейросети видеокамеры отслеживают количество товаров, которые покупатели берут с полки, осматривают, а затем возвращают обратно либо берут с собой в корзину. Анализ торгового процесса по всем посетителям одновременно проводится в режиме реального времени.