Иммерсивные технологии как новая бизнес-модель: почему музеи и корпорации готовы платить за эмоции

Российские компании меняют подход к мультимедийному оснащению пространств: в условиях жесткой конкуренции за внимание клиента простой монтаж самого современного оборудования перестал приносить результат. Сегодня бизнес готов платить за креативную концепцию, способную вызвать эмоции.

Традиционная модель работы поставщиков технологий, строившаяся вокруг продажи и установки «топового» оборудования, устарела. В эпоху переизбытка информации и снижения концентрации внимания (с 12 до 8 секунд за 15 лет) музеи, офисы и выставочные пространства конкурируют не друг с другом, а с цифровыми гигантами. Инвестиции в «дорогой ремонт» и эксклюзивный дизайн больше не окупаются лояльностью — за фасадом из стекла и бетона клиент ищет вовлекающий сценарий.

«Раньше все сводилось к «железу». Сегодня в проекты вовлекаются режиссеры, сценаристы и продюсеры контента, — пояснил Владимир Розин, генеральный директор компании ОТКРЫТИЕ, которая занимается мультимедийной интеграцией. — Установки оборудования недостаточно. Бизнес ждет иммерсивного опыта, наполненного смыслом».

Говоря о перспективах рынка, Владимир Розин отметил сдвиг интереса в регионы. Если Москва уже ищет глубины, то за пределами столицы сохраняется высокий запрос на «вау-эффект», что открывает простор для экспериментов. Также в мультимедиа будет активнее проникать ИИ, способный в реальном времени подстраивать сценарии под возраст, пол и реакцию конкретного зрителя.

«Иммерсивные технологии уже заходят не только в музеи, но и в офисы, жилые комплексы, рестораны и как инструмент обучения и профориентации, — заключил глава компании ОТКРЫТИЕ. — Это новая реальность, где главным ресурсом бизнеса становятся эмоции и впечатления».