HR-2025: почему забота о сотрудниках становится стратегией успеха

На IV Международном управленческом форуме «ПиР», который прошел 31 января в Ташкенте, эксперты в сфере HR обсудили ключевые тенденции развития отрасли. В центре внимания – переход от фокуса на эффективности к приоритету благополучия сотрудников. Компании активно внедряют человекоцентричный подход, уделяя внимание снижению уровня стресса, повышению комфорта и удовлетворенности сотрудников.

Это подтверждает исследование Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, которое выявило три главных HR-тренда на 2025-2026 годы: удержание персонала (87 %), повышение производительности труда (78 %) и человекоцентричный подход в управлении (59 %).

Кадровый дефицит, низкий уровень безработицы, высокий спрос на специалистов-аутсорсеров и приход поколения Z с его новыми ценностями трансформируют рынок труда. Внешние вызовы и экономическая нестабильность усиливают важность создания благоприятной рабочей среды. Человекоцентричный подход становится не просто трендом, а необходимостью для достижения успеха компаний.

Джон Кинг, автор книги «Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры», отмечает, что эффективное лидерство включает вдохновение команды, создание атмосферы доверия и поддержку развития каждого сотрудника.

Профессор Московского института психоанализа и факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, доктор психологических наук Тахир Базаров рассказал об особенностях лидерства и управления в условиях в меняющейся среды. Он отметил важность разработки новых стратегий для быстрой адаптации к изменениям: «Очень важным навыком для человека становится перестать смотреть на происходящее, как на проблемную ситуацию, которая сковывает. В проблемных ситуациях нужно находить возможности, точки роста, а не приспосабливаться к ним». Такой подход, по мнению эксперта, лежит в концепции «счастливой компании», где вызовы становятся ресурсом для роста, а не просто обстоятельствами, к которым необходимо приспосабливаться.

Участница форума «ПиР» Евгения Панфилова, директор по продажам Института Адаптивного Интеллекта, отметила, что особое внимание уделялось вопросам вовлеченности, адаптации и удержания сотрудников. Евгения подчеркнула, что HR-отдел играет ключевую роль в формировании корпоративной культуры и налаживании эффективной коммуникации между руководством и сотрудниками благодаря soft skills: «Работа с людьми требует не только организационных, но и коучинговых и психологических компетенций. И все больше управленцев соглашаются с этим. Развитие эмпатии, адаптивного интеллекта, навыков активного слушания, управления мотивацией – неотъемлемая часть профессионального роста HR-специалистов. В эпоху цифровой трансформации именно эти навыки помогают создавать культуру и ту атмосферу, в которой каждый сотрудник чувствует свою значимость и вклад в общее дело».

И исследования, и обсуждения экспертов HR на одном из первых международных форумов 2025 года подтверждают: в центре корпоративной культуры по-прежнему остается человекоцентричный подход. Чтобы достичь больших результатов, компании делают ставку на благополучие персонала, профилактику выгорания и развитие навыков коммуникации.